PROGRAMM-TOOL

Datenschutz

Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website, bei einer Programmanfrage und bei Nutzung von Leitstelle Next. Stand: 22. Oktober 2026.

1. Verantwortlicher

Steve Forster
Rudolstädter Straße 112b
99099 Erfurt
E-Mail: info@programmtool.de

2. Betrieb der Website

Diese WordPress-Website wird über United Domains betrieben. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse sowie Informationen zu Browser und Betriebssystem. Der Hostinganbieter kann diese Informationen in Serverprotokollen verarbeiten, um die Website bereitzustellen und Störungen oder Missbrauch zu erkennen.

Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einem zuverlässigen und sicheren Betrieb. Informationen zum Anbieter findest du bei United Domains.

3. Anfragen per Formular oder E-Mail

Im Formular werden Name, E-Mail-Adresse und die Beschreibung deines Vorhabens erhoben. Budgetrahmen und Wunschtermin sind freiwillig. Die Angaben werden in WordPress gespeichert und an info@programmtool.de übermittelt. Sie werden zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Angebots verwendet.

Bei Anfragen zu einem möglichen Auftrag ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Allgemeine Anfragen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bearbeitet; das berechtigte Interesse liegt in der Beantwortung deiner Kontaktaufnahme. Eine Nutzung für Newsletter oder Werbung erfolgt nicht aufgrund dieses Formulars.

Zur Begrenzung von Spam wird aus der IP-Adresse ein nicht im Klartext gespeicherter, serverseitig geschlüsselter Prüfwert erzeugt. Dieser wird für eine Stunde zusammen mit der Anzahl der Anfragen vorgehalten. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das Interesse an der Abwehr von Missbrauch.

3a. Lizenzanträge

Für einen Lizenzantrag erheben wir Name, E-Mail-Adresse, den Namen des Funkspiels oder der Leitstelle und eine freiwillige Nachricht. Der Antrag wird privat in WordPress gespeichert. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem 24 Stunden gültigen Link. Erst nach Bestätigung werden Name, E-Mail und Leitstellenname an die Leitstellen-API von Programm-Tool übertragen und die Erstlizenz für 14 Tage ab Aktivierung und 3 Geräte bereitgestellt.

Die API speichert die Zuordnung von Antrag, E-Mail, Leitstelle und Lizenz, um doppelte Erstlizenzen zu verhindern. Für die wiederholbare Schlüsselanzeige wird der Lizenzschlüssel dort verschlüsselt gespeichert. WordPress speichert keinen Lizenzschlüssel im Klartext. Bestätigungstokens werden als Prüfwert gespeichert. Ein geschlüsselter IP-Prüfwert begrenzt Anträge für eine Stunde. Verlängerungsanträge enthalten den antragstellenden Administrator, die gewünschte Nachricht, den Zeitpunkt und die Entscheidung des Inhabers. Der eingeschränkte Lizenzzugang nach Ablauf verwendet eine Sitzung von höchstens 15 Minuten. Für Bearbeitung und Aufbewahrung gelten die in den Abschnitten 3 und 6 beschriebenen Grundlagen und Kriterien.

4. Downloads

Der Leitstellen-Download ist mit einem gesonderten Downloadserver von Programm-Tool verknüpft. Eine Verbindung dorthin entsteht, wenn du den Downloadlink aufrufst. Dabei werden die für die Übertragung erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung des angeforderten Downloads sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren Serverbetrieb.

4a. Leitstelle Next für Windows und Browser

Die Online-Leitstelle wird über einen gesonderten Server von Programm-Tool unter leitstelle.programmtool.de bereitgestellt. Eine Verbindung entsteht beim Aufrufen des Online-Einstiegs. Die Windows-App verbindet sich für den Live-Betrieb mit derselben API. Die Anmeldung erfolgt mit einem Leitstellenkonto, unabhängig von einer WordPress-Anmeldung.

Für Aktivierung, Anmeldung und Berechtigungsprüfung verarbeitet die Anwendung insbesondere die Leitstellen-ID, eine Gerätekennung, Benutzerkontodaten und Sitzungsdaten. Je nach Nutzung kommen Einsatzangaben, Fahrzeugzuordnungen, Nachrichten, Funkstatus und Sprechwünsche, Rückmeldungen und betriebliche Protokolle hinzu. Diese Daten werden der jeweiligen Leitstelle zugeordnet; der Zugriff richtet sich nach den eingerichteten Berechtigungen.

Im lokalen Anwendungsspeicher werden die Gerätekennung und die zuletzt verwendete Leitstellen-ID abgelegt. Beim Wechsel von der bisherigen Online-Oberfläche auf derselben Internetadresse werden vorhandene Kennungen lokal übernommen. In der Windows-App können diese beiden Kennungen auf Wunsch aus der bisherigen Installation übernommen werden. Passwörter und Sitzungstokens werden dort nicht dauerhaft gespeichert. Sitzungstokens werden während der geöffneten Sitzung im Arbeitsspeicher gehalten. Nach einem Neuladen ist eine erneute Anmeldung erforderlich. Die Online-Version legt keinen Offline-Cache mit Einsatzdaten an.

Beim Öffnen der Lagekarte werden Kartenkacheln von OpenStreetMap geladen. Dabei erhält der Kartenanbieter Verbindungsdaten und den angefragten Kartenausschnitt. Eine Adresssuche kann die eingegebene Adresse an den verwendeten Kartendienst übermitteln. Lokale Windows-Alarmdateien und Windows-Fehlerlogs werden vom Browser nicht automatisch ausgelesen. Für Fragen zu den in deiner Leitstelle gespeicherten Daten und deren Löschung wende dich an die Leitstellenadministration oder an info@programmtool.de.

4b. Ordnung für Windows

Das Ordnung-Paket wird direkt von dieser Website heruntergeladen. Die Anwendung speichert ihre Konfiguration und Sicherungen lokal unter %LOCALAPPDATA%\Programm-Ordnungs-Tool. Diese Dateien enthalten selbst angelegte Namen, Gruppen und Zielpfade im Klartext. Die Anwendung besitzt keine integrierte Telemetrie und keinen Cloud-Abgleich. Beim bewussten Öffnen von Webseiten oder Netzwerkzielen stellt Windows beziehungsweise die zugeordnete Anwendung die dafür erforderliche Verbindung her. Netzwerkpasswörter werden von Ordnung nicht gespeichert.

4c. Freiwillige Rückmeldungen aus Ordnung

Ab Version 1.2.0 kann eine Anmerkung, ein Wunsch oder eine Fehlermeldung bewusst gesendet werden. Dabei werden Art, Betreff, Beschreibung, die Programmversion sowie eine freiwillig angegebene E-Mail-Adresse verschlüsselt an den Programm-Tool-Dienst unter leitstelle.programmtool.de übertragen und zur Bearbeitung gespeichert. Der Empfang erhält eine zufällige Meldungsnummer. Gespeicherte Zugriffe, lokale Dateien und Passwörter werden nicht automatisch angehängt. Eine kurzzeitig im Arbeitsspeicher geführte Anfragenbegrenzung schützt den Dienst vor übermäßigem Versand; daneben gelten die beschriebenen Serverprotokolle. Die Angaben sind nur im geschützten Inhaberbereich zugänglich. Für Zweck, Grundlagen, Speicherdauer und Datenschutzanliegen gelten die Abschnitte zu Anfragen und Kontakt. Es erfolgt keine automatische E-Mail-Antwort.

5. Cookies und eingebundene Inhalte

Das eigens erstellte Seitendesign lädt Schriften und Bilder ohne externe Schrift-, Karten- oder Videodienste. Es enthält keine Werbetracker oder externen Analysedienste. Die eigene, nachfolgend beschriebene Statistik arbeitet ohne Cookies oder Browser-Speicher. WordPress verwendet für angemeldete Benutzer technisch erforderliche Anmeldecookies. Für das Anfrageformular ist keine Anmeldung erforderlich.

5a. Eigene Website- und Downloadstatistik

Zur Verbesserung unseres Angebots zählen wir aufgerufene Inhaltsseiten, geschätzte tägliche Besucher und gestartete Downloads je Software. Die Erfassung erfolgt ausschließlich auf unserer eigenen Website. Es werden keine Analyse-Cookies gesetzt, keine Kennungen im Browser gespeichert und keine Daten an externe Analysedienste übermittelt. Für die kurzfristige Erkennung wiederholter Abrufe wird aus der technisch übermittelten IP-Adresse und Browserkennung ein geschlüsselter Tagesprüfwert gebildet. Die Statistik speichert weder die IP-Adresse noch die Browserkennung im Klartext; der zufällige Schlüssel wird täglich ersetzt. Prüfwerte verfallen spätestens nach 48 Stunden und werden stündlich bei Ausführung der WordPress-Hintergrundaufgaben gelöscht. Dauerhaft bleiben aggregierte Tageszahlen je Seite und Software; keine individuellen Navigationsverläufe, Referrer oder Suchparameter.

Erkennbare Bots, angemeldete Benutzer und Vorschauabrufe werden ausgeschlossen. Die Browser-Signale Do Not Track (DNT) und Global Privacy Control (GPC) unterbinden die Zählung. Die Besuchszahl ist eine Schätzung: gemeinsam genutzte Anschlüsse und Gerätewechsel können die Werte beeinflussen. Downloadzahlen beziehen sich auf Starts über die offiziellen Schaltflächen und bestätigen keine abgeschlossene Installation. Die geschützte Auswertung ist nur für Administratoren zugänglich. Zweck ist die technische und redaktionelle Verbesserung unseres Angebots; Grundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst der Statistik über DNT/GPC oder durch Kontakt mit uns widersprechen.

6. Empfänger und Speicherdauer

Hosting- und E-Mail-Dienstleister verarbeiten die Daten, soweit dies für Bereitstellung und Kommunikation erforderlich ist. Anfragedaten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung und mögliche Vertragsabwicklung benötigt werden. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können insbesondere bei einer späteren Beauftragung entstehen.

7. Deine Rechte

Du hast nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Für Anliegen genügt eine Nachricht an info@programmtool.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Thüringer Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

8. Pflicht zur Angabe und automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung deiner Kontaktdaten ist freiwillig. Ohne die Pflichtangaben kann das Formular deine Anfrage nicht verarbeiten. Automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und Profiling werden über das Anfrageformular nicht vorgenommen.